Kurz erklärt: Eine Zweitmeinung zur Agenturleistung prüft neutral, ob Code, Technik, Projektsteuerung und Dokumentation halten, was zugesagt wurde. Ergebnis sind ein Bericht und eine Empfehlung: weiterführen, nachbessern, neu aufsetzen oder wechseln.
Wann sich die Prüfung lohnt
- Termine reißen, und es ist unklar, woran es liegt.
- Die Agentur liefert nicht, zu langsam oder in schlechter Qualität.
- Ihnen wurde gesagt, etwas sei nicht möglich, und Sie wollen das überprüfen lassen.
- Sie müssen sich zwischen Weiterführen und Wechseln entscheiden.
- Sie wollen sich vor der Wahl eines Dienstleisters absichern.
- Ein laufendes Projekt soll eine zweite, neutrale Meinung bekommen.
Was geprüft wird
| Bereich | Worauf wir achten |
|---|---|
| Code | Qualität, Wartbarkeit und Fehlerquellen, auch in Plugins und Fremdcode |
| Architektur, Server und Datenbank | Aufbau, Abhängigkeiten, Konfiguration und Abfragen |
| Tickets | Bearbeitungszeiten und wiederkehrende Fehler |
| Zeiterfassung | Aufwand im Verhältnis zum Ergebnis |
| Dokumentation | Vorhanden, aktuell und übergabefähig |
| Abnahmen | Testprotokolle und Abnahmekriterien |
| Aussagen der Agentur | Stimmen die Angaben zu Machbarkeit, Funktionen und Aufwand? Zum Beispiel: Ist eine Funktion, die als nicht möglich bezeichnet wurde, im Shopsystem vorhanden und umsetzbar? |
Was Sie bekommen
Einen verständlichen Bericht mit priorisierten Maßnahmen und eine klare Empfehlung: weiterführen, nachbessern, neu aufsetzen oder den Dienstleister wechseln. Auf Wunsch schalten Sie uns danach als Projektleitung zwischen sich und die Dienstleister.
Aufwand
Der Kurz-Check ist kostenlos. Eine tiefgreifende Analyse richtet sich nach dem Aufwand und dauert bei überschaubaren Projekten in der Regel ein bis drei Tage. Die Dauer hängt vom Projektumfang ab, etwa von der Zahl der Tickets, der Größe des Codes und der beteiligten Systeme. Ein Projekt mit mehreren hundert Tickets lässt sich nicht in drei Tagen prüfen und braucht entsprechend länger. Welcher Umfang bei Ihnen zu erwarten ist, lässt sich nach dem Kurz-Check einschätzen.
Wenn mehr als Technik gebraucht wird
Mathias Goldhan ist seit 1994 in der IT tätig und hat Mitarbeiter darauf geschult, wo erfahrungsgemäß die Haken liegen. Braucht eine Rettung mehr als Technik, holen wir bei Bedarf geeignete Partner mit ins Boot, zum Beispiel aus SEO, SEA, Marketing und Design, mit denen teils seit mehr als 20 Jahren zusammengearbeitet wird.
Häufige Fragen
Was prüfen Sie bei einer Zweitmeinung zu meiner Agentur?
Code, Architektur, Server und Datenbank sowie Tickets, Zeiterfassung, Dokumentation und Abnahmen. Außerdem, ob die Aussagen der Agentur zu Machbarkeit, Funktionen und Aufwand stimmen. Sie erhalten einen Bericht mit Empfehlung.
Prüfen Sie auch, ob die Aussagen meiner Agentur stimmen?
Ja. Wir prüfen, ob eine Funktion tatsächlich nicht existiert, wie behauptet, oder im Shopsystem vorhanden und umsetzbar ist, und ob Aufwandsangaben nachvollziehbar sind.
Was kostet die Prüfung?
Der Kurz-Check ist kostenlos. Eine tiefgreifende Analyse richtet sich nach dem Aufwand: Bei überschaubaren Projekten dauert sie in der Regel ein bis drei Tage, bei größeren Projekten (zum Beispiel mit mehreren hundert Tickets) entsprechend länger.
Muss ich die Agentur wechseln?
Nicht zwingend. Der Bericht zeigt, ob Weiterführen, Nachbessern, Neuaufsetzen oder ein Wechsel sinnvoll ist.
Weiterführend: Agentur liefert nicht oder zu langsam: Was Sie jetzt tun können und Projektrettung.
Hinweis: Fragen zu Vertrag, Gewährleistung oder Kündigung klärt Ihre Rechtsberatung. Dieser Beitrag liefert die fachliche Grundlage.
Mathias Goldhan ist seit 1994 in der IT tätig (Hosting seit 1998, Entwicklung und Betrieb von SaaS-Lösungen seit 2001) und hat als Geschäftsführer der HQ GmbH in über 20 Jahren CMS-, Individual- und Shop-Projekte technisch umgesetzt und gerettet, die Performance optimiert und das Hosting übernommen. Die Einschätzung eines Projekts erfolgt unabhängig davon; wer die Rettung umsetzt, entscheiden Sie.
Sie wollen Ihre Agentur neutral prüfen lassen? Im Kurz-Check ordnen wir Ihre Lage kostenlos ein.