Ergebnisse aus Projekten

Fallstudie · Shopware

Wenn Standard an Grenzen stößt

Das Problem: Ein großer Shopware-Händler litt unter massiven Performance-Problemen und niedrigen Konversionsraten. Die Agentur vermutete Server-Engpässe, der Hoster verwies auf ineffiziente Plugins. Der Kunde saß zwischen den Stühlen, die einzige „Unterstützung“ war der Hinweis, mehr Server zu mieten.

Die Analyse: Durch tiefgehendes Profiling des PHP-Stacks und der Datenbank-Queries zeigte sich: Es war weder „nur“ der Server noch „nur“ der Code. Eine serverseitig falsch konfigurierte MySQL-Datenbank führte in Kombination mit suboptimalen SQL-Abfragen von Plugins und Fehlern beim Caching zu den Problemen.

Die Lösung:

• Infrastruktur: Umzug auf ein individuell zusammengestelltes System, nur noch 2 statt 6 Server (ein Web- und ein Caching-Server)
• Optimierung: Korrektur des Cache-Handlings, individuelle Konfiguration des MySQL-Servers sowie Beseitigung und Optimierung der problematischen Queries in Plugins

Ergebnis:

• 70 % schnellere Checkout-Zeiten und volle Stabilität, auch bei starken Lastspitzen während Sales-Events
• Konversionssteigerung um 500 %
• Serverbedarf auf ein Drittel gesenkt (von 6 auf 2 Server)

Positiver Nebeneffekt: Bei der Systemprüfung fielen ältere, zum Glück nicht funktionierende Programmierungen auf, durch die personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO ohne vorherige Einwilligung außerhalb der EU gespeichert worden wären.